Marketing za tvrtke na Kozali: web, oglasi i Google profil

Kupac koji se sam od sebe popne na brdo ne želi na vrhu tražiti ulaz. Zato je na Kozali Googleov profil važniji nego u ravnom dijelu grada: oznaka na Googleovu zemljovidu mora stajati točno na Vašim vratima, fotografije moraju prikazati ulaz i okolinu, a u opisu se isplati napisati kako se dolazi i gdje se može ostaviti automobil.

Te sitnice uređujem u sklopu lokalnog SEO-a, zajedno s kategorijama, uslugama i radnim vremenom. Isti podaci moraju biti jednaki na web stranici, na Googleu i na društvenim mrežama, jer razlika u jednom broju telefona ili u kućnom broju može Vas stajati pozicije na Googleu i nekoliko poziva.

Na Kozali su Kalvarijske stube s kalvarijom isusovaca iz 1627. i crkvom sv. Romualda i Svih Svetih, Državni arhiv u Rijeci, Prirodoslovni muzej Rijeka i KUC Kalvarija. To su mjesta kamo ljudi dolaze iz drugih dijelova grada, ponekad i iz drugih krajeva, a kvart ne poznaju. Nakon posjeta traže nešto vrlo konkretno: kavu, ručak, slastice, mjesto za predah ili dar.

Tvrtka koja je u blizini može takvog posjetitelja uhvatiti oglasom koji se prikazuje samo ljudima u krugu oko adrese. Google oglasi odgovaraju na pretragu „kafić u blizini“ u trenutku kad se upisuje, pa se plaća samo za ljude koji traže baš to što nudite.

Kozalsko groblje je prvo komunalno groblje u Europi, a uz svako groblje postoje tvrtke koje ljudi traže u osjetljivom trenutku: cvjećarne, kamenoklesari, pogrebne usluge, njega grobova i svijeće. Takav kupac ne uspoređuje deset ponuda. Traži jasnu informaciju, telefon i radno vrijeme, i želi da mu netko odgovori mirno i točno.

Za takve tvrtke web stranica mora biti vrlo jednostavna: broj telefona na vrhu, radno vrijeme, adresa i kratak opis što radite, bez uskličnika i bez prodajnog tona. Oglašavanje prilagođavam istom tonu, jer je ovdje pristojnost dio usluge, a jedna neprimjerena rečenica u oglasu odbila bi upravo one koje želite pridobiti.

Glazbena škola Ivana Matetića Ronjgova, Osnovna škola Kozala i dvorana Dinko Lukarić iz 1974. okupljaju obitelji koje traže sadržaje za djecu: glazbene instrumente, poduke, sportsku opremu, fizioterapiju i prijevoz. Roditelji o tome razgovaraju među sobom, ali prije kupnje ipak pogledaju Google i Instagram.

Za takvu publiku preporučujem Meta oglase u kombinaciji s uređenim profilom: oglas pokaže tvrtku, a profil s recenzijama potvrdi odluku. Ako imate stalne kupce, vođenje društvenih mreža održava vezu s njima između dvije kupnje, na primjer podsjetnikom na početak nove sezone ili školske godine.

Kozala ima parkove Nikole Hosta, Vladimira Nazora i Zvonimira Škerla te ostatak rimskog zida, Liburnijski limes. Za marketing to je sadržaj koji čeka da ga netko iskoristi. Kad tvrtka objavi da je kod nje najbolje stati nakon šetnje parkom ili posjeta zidu, objava koristi čitatelju i povezuje Vašu adresu s mjestom koje ljudi već traže.

Takvih objava nije potrebno mnogo. Dvije do tri kvalitetne mjesečno, s pravim fotografijama s Kozale i jasnim podatkom o tome gdje ste i do kada radite, rade više od svakodnevnog objavljivanja općih fraza. Fotografije koje snimite sami vrijede više od bilo koje stock slike, a svaka može završiti i na Googleovu profilu.

Granice kvarta kupcu ništa ne znače. Tko živi na Kozali, često radi ili kupuje u centru, a tko radi u centru, na Kozalu dolazi ručati ili po uslugu. Zato tekstove i Googleov profil slažem tako da se tvrtka vidi u pretrazi za Rijeku u cjelini.

Susjedna područja imaju vlastite stranice, pa pogledajte kako opisujem rad za tvrtke na Belvederu, u Centru i na Sušaku. Ako Vaša tvrtka opslužuje više tih dijelova, svaki dobiva svoj odlomak i svoj dio profila, tako da nijedan nije prazan.

Počinjem pregledom onoga što već imate: web stranice, Googleova profila, recenzija i toga tko Vam je ispred na Googleu. Iz toga složim kratak plan koji uključuje i odgovor na upit, jer se na tom koraku gubi najviše kupaca. AI automatizacija i jednostavan CRM pomažu da nijedan upit, bez obzira dolazi li s weba, Googlea ili Instagrama, ne ostane bez odgovora.

Na prvi razgovor ne plaćate ništa i ništa ne potpisujete. Suradnja traje najmanje tri mjeseca, onda je možete otkazati, a izvještaji o rezultatima stižu redovito. Jamstvo za lokalni SEO glasi: top 3 na Googleu za 90 dana, a dok se to ne ispuni, radim dalje bez naplate. Rezervirajte besplatan strateški poziv gumbom na stranici.

Sva područja u kojima radimo